Keolis Tours

TOURS - France

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Customer experience for blind people

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Customer experience for blind people

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Customer experience for blind people

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Customer Relations Centre awareness-raising workshop.

Les agents de Keolis Tours Access (Transport de Personnes à Mobilité Réduite de Tours Métropole) vont rencontrer ceux du Centre de Relations Clients de Keolis Tours. Ils les formeront à mieux comprendre les besoins des personnes en situation de handicap et leur donneront des clés en matière de relation adaptée à cette clientèle. Par exemple, ils seront sensibiliser à la façon de gérer un appel téléphonique avec une personne ayant des soucis de diction.

Thursday, 06 Jun 2019 | #Operational Excellence

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Reception

Chaque année Keolis Tours convie tous ses salariés à un moment festif et participatif.

Thursday, 06 Jun 2019 | #Employee Engagement

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Workshop mobility and handicap

Workshop mobility and handicap

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Workshop Group project

Les équipes de maitrise participeront à des tables rondes liées au projet d'entreprise.

Thursday, 06 Jun 2019 | #Employee Engagement

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Workshop on how to sleep well

Workshop on how to sleep well

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Reception

Reception

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Workshop mobility and handicap

Les équipes de médiation vont à la rencontre d'élèves ou d'adultes pour les sensibiliser aux règles de vie et de sécurité des transports en commun à Tours.

Thursday, 06 Jun 2019 | #Corporate Social Responsibility

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Customer experience for blind people

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Customer Relations Centre awareness-raising workshop.

Customer Relations Centre awareness-raising workshop.

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Workshop mobility and handicap

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Customer experience for blind people

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Keolis Tours supports the Wimoov association.

Keolis Tours soutient et présente l’association Wimoov pour l’aide à la mobilité des Séniors, à l'aide d'un stand à la Gare de Tours.

Thursday, 06 Jun 2019 | #Corporate Social Responsibility

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Quizz Accessibilité sur les réseaux sociaux

Un quizz accessibilité est organisé du 3 au 7 juin pour le grand public avec des lots à remporter !

Monday, 03 Jun 2019 | #Operational Excellence

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Customer experience for blind people

Customer experience for blind people

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Workshop Group project

Workshop Group project

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Customer Relations Centre awareness-raising workshop.

Les agents de Keolis Tours Access (Transport de Personnes à Mobilité Réduite de Tours Métropole) vont rencontrer ceux du Centre de Relations Clients de Keolis Tours. Ils les formeront à mieux comprendre les besoins des personnes en situation de handicap et leur donneront des clés en matière de relation adaptée à cette clientèle. Par exemple, ils seront sensibiliser à la façon de gérer un appel téléphonique avec une personne ayant des soucis de diction.

Tuesday, 04 Jun 2019 | #Operational Excellence

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Workshop on how to sleep well

Les astuces naturelles quotidiennes qui améliorent le sommeil seront présentées aux salariés Fil Bleu, notamment ceux concernés par les horaires décalés.

Friday, 07 Jun 2019 | #Employee Engagement

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Keolis Tours supports the Wimoov association.

Keolis Tours supports the Wimoov association.

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Customer experience for blind people

Les équipes de l'association AVH (Association Valentin Haüy) feront découvrir aux salariés Keolis Tours leurs usages dans les transports en commun via l'utilisation de l'application Fil Bleu.

Wednesday, 05 Jun 2019 | #Corporate Social Responsibility

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